תקנון ומדיניות פרטיות
הכתוב בתקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס באופן שווה לנשים ולגברים.
זיפר באגס (zipper bags) הינו אתר לשיווק ומכירה של תיקים ללקוחות פרטיים המנוהל ע”י בן יבוא ושיווק
ע.מ. 040640443 והשימוש ו/או הקניה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראי אותו בקפידה, שכן
ביצוע פעולה ו/או רכישה מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה.
תנאי השתתפות:
רשאית לבצע רכישה כל תושבת ישראל אשר מלאה לה 18 שנים וברשותה כרטיס אשראי בתוקף,אשר הונפק
עבורה כחוק מאחת מחברות האשראי הישראליות.
זמני פעילות משרדי האתר:
ימים א-ה 09:30-15:30 בכתובת רח׳ האודם 2 ירושלים בטלפון (+972) 055-6880810
1 החזרה/החלפה של מוצר תתבצע בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובתנאי שלא נעשה כל שימוש במוצר ובצירוף
חשבונית קניה (הרחבת הסבר בהמשך התקנון).
2 האחריות על המוצר תבוא לידי ביטוי בטווח זמן סביר מיום רכישת המוצר ובתנאי שנעשה במוצר
שימוש הגיוני וסביר(הרחבת הסבר בהמשך התקנון).
3 האחריות תבוא לידי ביטוי בשימוש אך ורק לפי הוראות היצרן.
4 ניקוי /כביסה יש לקרוא בעיון את הוראות הכביסה בתגית הפנימית.
5 במקרה של החזרה מסיבה הנובעת מאחריות הקונה עלות המשלוח או הבאת המוצר לספק שתהיה
בעלות מלאה של הלקוח.
6 הקניה באתר האיטרנט מאובטחת לפי דרישת החוק וחברות האשראי .כל פריצת אבטחה כזאת או אחרת אינה
באחריות אתר המותג zipper bags.
7 המוצר אינו מיועד לאכילה או שימוש לא הגיוני האחריות תהה על המשתמשת במקרה כזה.
8 החברה שומרת לעצמה את זכויות היוצרים לכל תמונה או תוכן מהאתר ובכלל ,כל העתקה או שכפול של תכנים
חברת zipper bags תגרור תביעה משפטית בהתאם לחוק.
9 יתכנו שינויי צבעים קלים בין התמונה באתר למוצר במציאות ,מטבע הדברים לא ניתן לקבל תמונה שמשקפת את
הצבע במציאות ב 100%.
ביטול / החזרה או החלפת מוצרים:
א."ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"
ביטול עסקה ייעשה תוך 3 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר מבינהם ובהתאם לחוק .
ב. הודעה על הביטול תימסר דוא”ל/דואר/טלפון.
ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע ואו כל הפרה אחרת של החוזה,
כספו של הצרכן יושב לו במעמד קבלת המוצר במחסני החברה, בניכוי עלות
המשלוח (25 ש”ח) כמפורט בתקנון ולמעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר
יוחזר למחסני החברה על חשבון הצרכן.
ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן
יושב לו במעמד קבלת המוצר במחסני החברה, המוצר יוחזר על חשבון החברה.
ה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית.
ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
אחריות והוראות שימוש :
אנא קראו את הוראות השימוש והמלצות היצרן בסעיפים הבאים :
מתייחס לדגם מיני/מידי/מקסי
* התיק עשוי מחומרים איכותיים וחזקים כדי לשמור על התיק מומלץ לנשוא משקל של עד 7 ק״ג (מיני עד 2 ק״ג).
* במידה ויש משקל בתיק מומלץ להשתמש בשתי רצועות הכתף על מנת לא ליצור עומס יתר על רצועה אחת שלבסוף תוביל לשחיקת הרצועה.
* מומלץ להרים את התיק מהלולאה שבראש התיק.
* בשימוש במחשב נייד בתא המדופן רצוי להתשמש במחשב עד גודל 15 אינץ (ישנם מחשבי 15 אינץ שהם גדולים יותר מהסטנדרט ונכנסים בלחץ לתא, אנא המנעו מאיחסון המחשב הנייד בלחץ ,כנ״ל לגבי דגם מיני בהתייחסות לטאבלט 10 אינץ ).
* התיק עשוי מחומרים עמידים במים אך ישנם תפרים ורוכסנים שמהווים אזורים חשופים למים.
* מומלץ לכבס את התיק בכביסה ידנית במים קרים על מנת לשמור על התפרים והרוכסנים.
חשוב לנו בחברת ZIPPER BAGS שתהנו מהתיקים ותפיקו מהם את התועלת המקסימלית, התיקים נבדקו ונעשה להם מספר רב של נסיונות כדי להגיע למוצר שייתן תועלת טובה למשתמשים יחד עם זאת אנא שימו דגש על נושא המשקל ושימוש נכון ברצועות .
שמירה שלכן/שלכם על התיקים תניב לכן/לכם הנאה לטווח ארוך ומימוש מלא מהתיקים .
זמינות המוצרים:
האתר יקיים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע מפעיל האתר את
הצרכנים על כך או יעדכן את מספר המוצרים שנותרו במלאי במקום בולט באתר. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר כי
המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכנית תוך יום עסקים
ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם.
פרטי המשתמשת:
בתהליך הרכישה, תתבקשי לספק את הפרטים הבאים:
שם מלא, כתובת, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון .
ללא מסירת כל הפרטים המלאים הנ”ל, לא תושלם פעולת הרכישה.
מבלי לפגוע באמור לעיל, במקרה של תשלום באשראי השלמת הרכישה תלויה באישור חברת האשראי.
לתשומת ליבך !
מסירת פרטים כוזבים, הינה עברה פלילית ע”פ החוק.
במקרה שכזה, בן יבוא ושיווק שומר לעצמו את הזכות לבטל את המכירה ואף לנקוט בצעדים משפטיים כנגד מגישי
פרטים כוזבים.
הצהרת פרטיות:
תשלום:
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בכפוף להסכם מול חברות האשראי, אלא אם סוכם אחרת
ובכתב בתהליך הרכישה.
ביטול הזמנה:
בן יבוא ושיווק שומר לעצמו את הזכות לבטל רכישה כלשהי, באם יתברר לה שחלה טעות אנוש
ו/או טעות טכנית בהצגת המוצר ו/או במחירו ו/או בתנאי התשלום. במקרה כזה, תשלח הודעה מתאימה לכתובת
הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות הטלפון, כפי שנמסר ע”י הרוכש בתהליך הרכישה.
תנאים נוספים:
האתר ו/או הספקים לפי העניין ידאגו לאספקת המוצר הנרכש באתר, אופן המשלוח ע”י דואר רשום, שליח חברה,
שליחות חיצונית, בהתאם לאזור השרות של הלקוח ובהתאם לצורכי החברה ,
לכתובת כפי שהוקלדה בכתובת למשלוח שבטופס ההזמנה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין
מפורשות אחרת.
האתר ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים,
* כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום ונזקי טבע.
*שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים.
*באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית האתר ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות
במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוחה.
משלוחים :
משלוחים מהירים על ידי שליח המיועדים להפצה לבתי אב/עסקים – המסירה תבוצע עד 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה)
ועד סוף יום העסקים ולאחר תיאום מול הלקוח.
משלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים תתבצע עד 5 ימי עסקים .
אזורים חריגים לעניין סעיף זה ולעניין כל הסכם זה אזורים ישובי רמת הגולן ,גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי , יישובי בקעת הירדן , ישובים מעבר לקו הירוק
(שטחים) יישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח ויישובי הערבה.
אין כניסה לישובים / כפרים ערביים בסיכון וישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון בטחוני .
משלוח בדואר רשום המסירה תבוצע עד 5-6 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) ועד סוף יום העסקים.
בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתך, מוצרים שרכשת , אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאת מוסרת ביודעין, לדוגמה בעת שתירשמי לשירותים באתרים. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית ועוד.
רישום לשירותים :
ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתרים או בעת רכישת מוצרים בהם, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.
מאגר המידע
הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
השימוש במידע :
השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –
לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתרים .
לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתרים.
לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתרים – לרבות פרסום מידע ותכנים.
כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתרים לתחומי ההתעניינות שלך
המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.
דיוור ישיר אלקטרוני:
החברה מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי
מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.
החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.
מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.
מסירת מידע לצד שלישי :
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;.
אם תבצעי באתרים, פעולות שבניגוד לדין;
אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;
אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
Cookies :
אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
פרסומות של צדדים שלישיים
החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה
אבטחת מידע :
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכות לעיין במידע :
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות בדואר רגיל
אל :בן יבוא ושיווק
רחוב: אודם 2
עיר: ירושלים
מיקוד: 9384801
או למייל : zipperbags123@hotmail.com / support@zipperbags.online
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, את זכאית על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע
שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתרים.
* טל”ח
